Ścieżka dostępu

Aby zmienić stan reklamacji, należy:

Zeskanować lub wpisać ID wyrobu (kod paskowy z metki) w polu "Kod" lub wskazać go poprzez dwukrotne kliknięcie lewym przyciskiem myszy odpowiednią pozycję na liście.

Kliknąć przycisk Stan.

Wybrać jeden z przycisków zmieniających stan wyrobu reklamowanego:

oReklamacja naprawiona - oczekuje na zwrot klientowi.

oReklamacja przyjęta w sklepie, której naprawa zostanie wykonana na miejscu w sklepie.

oReklamacja, której naprawy ma dokonać centrala - oczekująca na synchronizację.

oReklamacja, której naprawy ma dokonać centrala - przekazana do centrali (po synchronizacji).

Kliknąć przycisk Zastosuj.