Aby przejść do zmiany stanu reklamacji należy: Dostawa |
Formularz Zmiana stanu reklamacji umożliwia zmianę statusu reklamacji. Aby to wykonać należy wskazać reklamację, a następnie:
Wybrać przycisk "Reklamacja naprawiona – oczekuje na synchronizację do sklepu" aby ją oznaczyć jako reklamację naprawioną i przeznaczoną do zwrotu do Sklepu.
Podczas najbliższego eksportu danych do sklepu, z którego pochodzi reklamacja, dane o naprawionych wyrobach zostaną automatycznie umieszczone w pliku synchronizacyjnym.
|
Wybrać przycisk "Reklamacja oczekująca na naprawę" aby ją oznaczyć jako reklamację nie naprawioną.
Wybrać przycisk "Reklamacja w trakcie naprawy" aby ją oznaczyć jako przekazaną do naprawy.
Wybierz przycisk Zastosuj aby zatwierdzić wprowadzone ustawienia i zamknąć formularz.
